Königsberg Consulting Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság

Kapcsolatfelvétel:

Az Ön neve:*

Az Ön e-mail címe:*

Üzenet elküldése

Bemutatkozás

A Königsberg Consulting Kft. 100%-os hazai tulajdonban álló, dinamikusan fejlődő vállalkozás, amely 2009-ben alakult azzal a céllal, hogy a hazai és európai közszolgálati gyakorlatban megszerzett tudást kamatoztatni tudja külső tanácsadás formájában is. Kiemelt fókuszban a digitalizációs projektek tervezése, e-ügyintézés bevezetése és az informatikai-igazgatásszervezési tanácsadás áll. Emellett szakértői szolgáltatást nyújt szervezetek számára stratégiai tanácsadási, folyamatoptimalizálási, szervezetfejlesztési területen.



Cégünk a sablonos módszertanok kritikátlan alkalmazása helyett minden esetben az ügyfeleink egyedi helyzetére, igényeire fókuszálva kínál kreatív, testre szabott és fenntartható megoldásokat az alábbi kiemelt területeken.



Folyamatmenedzsment megoldásaink során olyan szolgáltatásokat nyújtunk mind a magán- mind a közszektor szereplői számára, amelyek segítségével felkészülhetnek a jövőbeni kihívásoknak való megfelelésre, hiszen a környezet változásának felgyorsulásával az ahhoz való alkalmazkodás egyre kritikusabbá válik. Nagy energiákat fektetünk a saját K+F területeink megerősítésébe, az üzleti és társadalmi hatások nyomon követésére, az ügyfeleink igényeit jobban szolgáló megoldások fejlesztésére. A folyamatorientált szemlélet kialakításával célunk a szervezeti kultúra fejlesztése és a hatékonyabb szervezet kialakításában való részvétel.



A szervezetek által kitűzött célok eléréséhez elengedhetetlen továbbá, hogy a kialakított szolgáltatások alkalmazásba vétele a tervezett folyamatok mentén, kézben tartott módon és gördülékenyen történjen. Kollégáink évtizedes tapasztalattal rendelkeznek szolgáltatások sikeres bevezetésében, mely magába foglalja többek között a szolgáltatások szervezeti operatív működésbe történő illesztését, a komplex képzés, kommunikáció, helpdesk folyamatok tervezését, továbbá a végrehajtás szakértői támogatását.

Ezen feladatok egyértelmű célja, hogy ne csak a projekt zárása legyen sikeres, hanem a fenntartási időszak is.

Szolgáltatásaink bemutatása

SZERVEZETFEJLESZTÉSI TANÁCSADÁS

A felgyorsult digitális fejlődés, a különböző gazdasági trendek és politikai változások nagy mértében hatnak a szervezetek életére, működésére. A szervezetfejlesztés kiterjed a szervezet adott környezethez való alkalmazkodásának felmérésére, valamint belső működésének felülvizsgálatára. Ez magában foglalja a szervezeti struktúra, a működési folyamatok és feladatok, valamint ezek belső szabályozóinak elemzését és ezek optimális kialakítását.

Szervezetfejlesztési projektjeinkben úgy segítjük elő a tervezett szervezeti változtatásokat, hogy a szervezet teljesítményének növelésén túl a szervezet tagjainak bevonására, felkészítésére is hangsúlyt fektetünk.



FORRÁSBEVONÁSI TANÁCSADÁS

Cégünk fejlesztéspolitikai kompetenciáihoz kapcsolódóan az alábbi tevékenységeket látja el:

• Forrásallokációs „térkép” elkészítése és rendszeres aktualizálása: testre szabott áttekintés a jelenlegi, valamint közeljövőben elérhető releváns hazai és európai uniós forrásokról


• A 2021-27-es támogatási periódus tervezéséhez kapcsolódóan a szervezet alaptevékenységéhez és fő stratégai céljaihoz kapcsolódó rövid projektjavaslatok előkészítése, a meglévők validálása


• A támogatáspolitikai tervezés EU szintű és hazai folyamatainak nyomon követése, értékelése


• Javaslattétel a sikeres projektgenerálás és -megvalósítás szervezeti, folyamati feltételeinek kialakítására, beleértve a menedzsment fő feladatait


• Rendszeres információszerzés, egyeztetések előkészítése a fejlesztéspolitikai stakeholderekkel


• Egyedi igények alapján a témakörben elemzések és kapcsolódó javaslatok összeállítása

PROJEKTTERVEZÉS

Ahogy a projekt megvalósítás, úgy a tervezés sem egy emberes feladat: ügyfeleink bevonására építve, a projektben érintett munkatársak értékes tapasztalatainak, észrevételeinek felhasználásával jutunk el a végeredményhez. A projekttervezési munkáink keretében elsőként felmérjük az ügyfeleink felmerülő problémáit és fő igényeit, szükségleteit. A helyzetelemzés alapján feltárt problémákra reflektálva, a célok megvalósításához leginkább illeszkedő eszközöket, tevékenységeket és módszereket tervezzük meg. Ahogy körvonalazódik, hogy pontosan milyen feladatokat kell a projektben megvalósítani, hozzálátunk ahhoz, hogy alaposan megtervezzük a tevékenységek időkeretét és költségigényét, valamint a projekt hatékonyságát és eredményességét mérő indikátorokat. Ehhez kapcsolódva ügyfeleink rendelkezésére állunk a projektötletükhöz felhasználható pénzügyi források felkutatásában, a projektek finomhangolásában, és a külső érintettek előtti képviseletében is.



MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS, AUDIT

A vevő számára a minőség válik elsődlegessé, ezért az erre a területre történő fókuszálás lényegesen javíthatja a fogyasztók megelégedettségét. A minőségbiztosítás során feladatunk annak ellenőrzése, hogy a minőségi követelmények teljesülnek-e. Mindezt úgy tesszük, hogy a feladat ne a túldokumentálást és papírmunkát juttassa ügyfeleink eszébe, hanem tényleges értékteremtő eszközként szerepeljen a szervezet életében.



FOLYAMATMENEDZSMENT

A környezet változásának felgyorsulásával az ahhoz való alkalmazkodás egyre nehezebbé és kritikusabbá válik. Ahogy az ügyfeleink környezete változik, úgy változunk mi is. Nagy energiákat fektetünk a saját kutatási és fejlesztési területeink megerősítésébe, az üzleti és társadalmi hatások nyomon követésére, az ügyfeleink igényeit jobban szolgáló eszközök és módszerek fejlesztésére.

Folyamatmenedzsment témájú projektjeink során a szervezeten belüli folyamatok ellenőrzését és fejlesztését végezzük el. A folyamatorientált szemlélet kialakításával és terjesztésével további célunk a szervezeti kultúra fejlesztése és a hatékonyabb szervezet kialakításában való részvétel.



SZOLGÁLTATÁSBEVEZETÉS TÁMOGATÁSA

Egyre több szervezet ismeri fel a fejlesztett szolgáltatások bevezetésével kapcsolatos feladatok szükségszerűségét. Kollégáink több éves tapasztalattal rendelkeznek szolgáltatások sikeres bevezetésében. Mindez magába foglalja többek között a szolgáltatások, szervezet napi szintű működésébe történő illesztését (erőforrás- és folyamat-tervezést, szabályzatok, belső működési rendek kialakítását stb.), a komplex oktatás, kommunikáció, marketing, valamint help-desk folyamatok és kiszolgálási pillérek tervezését, továbbá a végrehajtás szakértői támogatását.

Ezen feladatok egyértelmű célja, hogy ne csak a projekt zárása legyen sikeres, hanem a fenntartási időszak is.